Valores e Deveres
Valores
Os valores da ADIV representam os princípios pelos quais pautamos a nossa atividade e a relação com os nossos parceiros:
- Responsabilidade e ética
- Todos os nossos colaboradores estão cientes de que o seu desempenho diário baseado em relações de ética contribui para o nosso sucesso.
- Respeito pelas pessoas
- Procuramos em todos os momentos fazer as coisas corretas, satisfazendo deste modo as expetativas dos nossos clientes, assente no respeito pelas pessoas.
- Credibilidade no mercado
- Na nossa atividade procuramos promover uma relação franca, credível e um clima positivo com os nossos clientes.
Deveres
- Estabelecer canais de comunicação com os nossos clientes, nomeadamente sobre o funcionamento da nossa atividade;
- Garantir o bom funcionamento das ações de formação e da prestação de outros serviços que se inserem no nosso objeto através da prestação do adequado apoio pedagógico aos formandos entre outros agentes;
- Assegurar a confidencialidade de todos os dados pessoais fornecidos pelos clientes respeitando a legislação em vigor;
- Manter atualizada a nossa oferta formativa e restantes serviços e os meios de divulgação dos mesmos.